:::Go! TCB::: 기업용 기술신용평가 지원 시스템

FAQ

: 직접 문의 전에 확인 하시면 보다 빠르고 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

Q1 : 어떻게 가입할 수 있나요?

A1: 사업자번호를 가지고 있는 기업이라면 회원가입이 가능합니다. 은행이 평가신청을 완료한 상태의 기업은 임시인증코드를 발급하여 별도의 회원가입 없이도 서류를 제출하실 수 있으나, 회원가입시 NTCB에서 제공하는 편리한 서비스와 향후 추가될 신규 서비스를 지속적으로 경험하실 수 있습니다.

Q2 : 가입 절차가 어떻게 되나요?

A2: 약관동의 > 신청업체 정보입력 > 가입완료

Q1 : 기술신용평가 신청은 언제 하나요?

A1: 1. 정책금융공사 온렌딩 대출일 경우 2. 한국은행 금융중개지원 대출을 받기 위한 경우(TCB평가를 받은 기업은 취급 대상이 될 수 있음, 2014.9.1. 시행) 3. 은행 자체적으로 TCB평가 연계 상품을 취급하는 경우 → 일반적으로 기술이전 및 사업화 촉진에 관한 법률 제2조에 따른 기술 보유 기업의 경우, 기술금융의 대상이 될 수 있으며, 특허, 실용신안 등 법률에 의한 산업재산권 뿐만 아니라, 사업화 가능한 기술적ㆍ과학적 또는 산업적 노하우를 보유한 기업(암묵지적 노하우를 보유한 기업)

Q2 : 평가대상기업에 제한은 없나요?

A2: 1. ‘기술’에는 특허, 실용신안 등 법률에 의한 산업재산권 뿐만 아니라, 사업화 가능한 기술적ㆍ과학적 또는 산업적 노하우도 포괄적으로 포함되어 있습니다. 다만, 영위하는 사업에서 기술의 중요도가 떨어지는 경우는 평가할 수 없습니다. 2. 사업상 기술 관여도 수준의 판단: 산업분류를 통한 명확한 기준의 제시가 어려우며, 예시를 통해 설명. - 같은 도소매업이라 하더라도, 단순한 마트의 경우 평가가 불가능하나 전자상거래 기술 등을 이용한 온라인 소매업은 가능 (ex. 일반도소매(상품매출100%)는 불가 하나 오프라인 매장이 없으며 자사몰을 보유한 경우 가능) - 제조업, 환경업, 건설업, 지식서비스산업, 문화콘텐츠산업 외 평가 불가 BUT! 16조 2항에 해당 시 평가 가능

Q3 : TCB평가란 무엇인가요?

A3: 1. TCB(Tech Credit Bureau)란 기업의 신용정보와 기술에 관한 정보를 활용하여 기술신용정보를 산출, 제공하는 기관이며, 제공하는 기술신용정보는 기술신용평점 또는 등급, 평가가액 등의 형태로 산출되며, 기술신용 보고서의 형태로 금융기관에 제공됩니다. 2. TCB 평가보고서는 크게 평가등급과 평가의견 부분으로 구성되며, 최종등급인 기술신용등급은 기술등급, 기업평가(신용)등급을 각각 산출한 후 각 등급별 평점의 가중합으로 산출됩니다. 기술등급은 기업의 기술경쟁력과 기술사업화 역량 등을 평가하여 미래성장 가능성을 나타내는 등급 신용등급은 기업의 재무상황 등을 평가하여 미래의 채무 불이행 위험을 나타내는 등급

Q4 : 보고서 종류에 ‘표준’, ‘약식’은 무엇이며, 어떻게 선택하나요?

A4

보고서 구분	주요 내용	신청 기준
표준 기술신용 보고서	- 기술평가등급, 기업평가등급, 기술신용등급의 제시 - 종합의견, 항목별 요약 의견, 항목별 세부의견 제시	- 온렌딩 대출 : 신규(최초)평가시 - 일반 대출 : 여신금액 1억 초과 신규(최초) 평가시
약식 기술신용 보고서	- 기술평가등급, 기업평가등급, 기술신용등급의 제시 - 종합의견, 항목별 요약 의견 제시	- 온렌딩 대출 : 재평가시 - 일반 대출 : 여신금액 1억 초과 재평가시 여신금액 1억 이하 신규(최초 평가시)
※ 각 금융기관에서 최초 평가 이후 재평가시는 '약식'으로 평가 신청 가능 예시 1. A은행에서 여신금액 1억 이하 신규평가로 '약식' 평가가 이루어진 이후, 3달 후 B은행에서 여신금액 3억으로 신규 평가시에는 '표준'을 선택해야함. 예시 2. C은행에서 온렌딩 대출용 표준 보고서 발급 이후, 15일후, D은행에서 신규 대출 5억을 받게 될 경우 '표준'을 선택해야함. 예시 3. E은행에서 재평가용 '약식' 보고서 발급 이후, F은행에서 신규 온렌딩 취급시 '표준'을 선택해야 함. → 각 금융기관별 중복은 고려하지 않으며, 해당 금융기관 지체의 '신규', '재평가'여부가 주요함.

Q5 : 기술신용평가 신청은 어떻게 해야 하나요?

A5: 1. 사이트 접속 및 로그인, 2. '평가신청하기' 작성 - 신청목적, 보고서종류, 여신신청금액, 법인식별번호 등, 3. '신청하기' → 필수항목 작성 → 신청완료, 4. 기업고객에게 TCB평가대상임을 안내(자세한 제출서류안내는 NTCB 센터에서 수행) ▶ 신속한 TCB평가를 원할 경우, 기술실태표 및 재무자료의 빠른 제출이 필요함 (기업고객 안내 필수) * 여신 취급 목적의 기술신용평가는 금융기관에서 신청하며, 피평가업체에서 신청할 수 없습니다.

Q1 : 평가를 위해서는 어떠한 서류들이 필요한가요?

A1: 필수서류: 기술실태표, 신용정보활용 동의서, 사업자등록증, 재무자료, 주주명부, 법인등기부등본 권장서류: 4대보험가입자명부, 사업장 관련서류, 경영진 및 기술(생산)인력 이력사항, 조직도, 기술개발실적(최근 3년), 지식재산권 증명서류, 기업부설연구소 인정서, 기술개발 설비리스트, 기타 기술자료

Q2 : 기술실태표 항목을 모두 작성해야 하나요?

A2: 1. 각 기업마다 해당하는 항목만을 작성하시면 됩니다. - 예를 들면, 기술 제품 및 상품에 대한 ‘사업화성공사례’가 없다면 작성하시지 않아도 됩니다. - 예를 들면, 연구개발비 지출이 없다면 작성하지 않아도 됩니다. - 예를 들면, 관련 특허, 실용신안 디자인 등이 없다면, ‘지식재산 보유현황’을 작성하지 않아도 됩니다. 2. 기술실태표를 충실히 작성해 주시는 만큼 정확한 기술신용평가가 가능하게 되며, 항목들의 충실한 작성이 빠른 기술신용평가를 가능하게 합니다. 3. 번거로우시더라도, 주요 연혁, 지식재산보유현황 내 보유 특허 목록 등을 기입해 주시면 평가 기일을 단축할 수 있습니다.

Q3 : 재무제표를 포함한 서류는 어떻게 제출해야 하나요?

A3: Email : gotcb@nicednb.com Fax : 02-2122-1388, 2388 모바일URL 파일업로드 : https://up.gotcb.co.kr 홈텍스 자료전송(공인인증 필수) → nicetax.nicednb.com ☞ 전송비용 무료, 일괄전송 가능 ☞ 홈텍스등록사업자 공인인증서 준비

Q4 : 서류제출 확인은 어떻게 하나요?

A4: 1. 기본적인 서류 접수는 ntcb.co.kr 사이트를 이용하여 온라인 제출을 해야 합니다. 필수서류가 모두 제출되면 서류 담당자가 내용을 확인하여 진행상태가 <서류제출완료>로 변경됩니다. 2. 메일이나 FAX, 또는 우편으로 제출하신 경우 서류 접수 지연 및 망실의 가능성이 있으므로 온라인 제출을 권장 하며, 서류제출완료 순서에 따라 평가업무가 진행됩니다.

Q1 : 서류제출대기 상태에서 너무 오래 지연되고 있습니다.

A1: 1. 서류제출 대기 상태란 평가 진행에 필수적인 서류들이 아직 제출되지 않은 단계입니다. - 기술실태표 - 신용정보활용 동의서 - 사업자등록증, 법인등기부등본(말소포함) - 재무자료(최근 3개년 재무제표, 부가세자료) - 주주명부 - 법인등기부등본 2. 평가신청시 은행 및 업체 담당자께 SMS와 Mail을 통해 안내를 보내드리고 있습니다. 해당 은행 담당자께서는 서류제출대기 상태에서 지연되고 있다면 피평가기업 담당자님에게 관련 서류요청을 다시 부탁 드립니다.

Q2 : 모레 오전까지 완료가 가능할까요?

A2: 서류 제출 및 실사를 최대한 신속하게 진행하도록 준비해주신 경우, 접수 3일차에 완료한 경우도 있습니다. 충실한 평가를 위한 최소한의 프로세스를 준수하도록 노력하고 있으므로 최소한의 소요 시간에 대해 양해 부탁 드리며, 고객님들의 니즈를 만족시킬 수 있는 나이스디앤비가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Q3 : 등급만 먼저 주시고, 보고서는 나중에 주셔도 됩니다.

A3: TCB평가는 세부 항목별 평가점수 및 의견 작성을 마무리한 후 최종 심의단계에서 등급이 산출되므로 보고서 작성이 완료되기 전에 등급이 산출 되는 것은 시스템상 불가능 합니다. 또한 최종 심의 평정 단계에서 등급이 변경될 가능성이 있기에 고객과의 신뢰를 위해 사전 제공은 엄격히 금지하고 있습니다. TCB 보고서는 최종 등급뿐만 아니라 그 등급이 산출된 근거들을 논리적이고 객관적으로 제시합니다. 최종 보고서를 빠른 시간 안에 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

Q4 : 실사진행은 어떻게 되나요?

A4: 실사진행 단계는 서류 제출이 완료되어 피평가대상기업 실사 조사역을 배정 완료한 단계 입니다. 기본적으로 서류 제출이 완료된 익일 대부분의 건들이 배정되나 일부 지역의 경우 부득이하게 배정이 지연될 수 있습니다. 최대한 빠르게 실사 처리가 완료 될 수 있도록 노력하겠습니다.

Q1 : 아이디 또는 비밀번호가 생각나지 않는데 어떻게 해야 하나요?

A1: 나이스디앤비는 철저한 비밀번호관리를 위해 유선으로 비밀번호를 알려드리지 않고 있습니다. 개인계정의 아이디와 비밀번호를 분실한 경우 로그인 > 아이디/비밀번호 찾기에서 정보를 조회하시기 바랍니다. 다만 본점이 직접 요청하여 발급해드린 ID에 대해서는 본점 담당자를 통해 비밀번호를 변경하고 관리하시기를 부탁 드립니다. 기타 문의사항은 이메일 문의 또는 고객센터로 전화를 주시면, 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

Q2 : 평가등급을 수긍할 수 없습니다.

A2: 중요한 평가 자료를 제출하지 못하였다거나 핵심 평가요소에 대한 설명이 빠진 경우 등 명백한 근거가 있을 경우, 재심의 요청을 하실 수 있고 TCB 내부 심의위원회에서 재심의 절차를 진행합니다. 단, 추가 평가 요소나 자료가 없는 경우 재심의를 거친다고 해서 등급이 변경되진 않습니다.

Q3 : TCB평가 등급체계는 어떻게 되나요?

A3

기술 등급	등급 정의
T-1	최상위의 기술력을 보유하고 있어 기술사업 성장가능성이 매우 높은 수준
T-2	상위의 기술력을 보유하고 있으며, 장래의 환경변화에 크게 영향을 받지 않는 수준으로 기술사업 성장가능성이 높은 수준
T-3	양호한 기술력을 보유하고 있으며, 장래의 환경변화에 다소의 영향을 받을 수는 있으나, 기술사업 성장가능성은 양호한 수준
T-4	우위의 기술력을 보유하고 있으며, 장래의 환경변화에 다소의 영향을 받을 수는 있으나, 기술사업 성장가능성은 양호한 수준
T-5	보통의 기술력을 보유하고 있으며, 장래의 환경변화에 따른 변동가능성이 있는 바, 기술사업 성장가능성이 보통 수준
T-6	무난한 기술력을 보유하고 있으나, 장래의 환경변화에 따른 변동가능성이 있으며, 기술사업 성장가능성이 보통 수준
T-7	기술력이 다소 부족하여 장래의 환경변화에 따른 변동가능성이 높고, 기술사업 성장가능성이 다소 불확실한 수준
T-8	기술력이 부족하여 장래의 환경변화에 따른 변동가능성이 매우 높고, 기술사업 성장가능성이 불확실한 수준
T-9	기술력 및 사업화를 위한 필요사항이 매우 부족하여 기술사업 성장가능성이 낮은 수준
T-10	기술력이 매우 취약한 상태로 사업추진 타당성이 매우 부족한 수준

NICE 기술신용등급			Min PD	Midpoint	Max PD	KED	KIBO
1	AAA	AAA	0.00%	0.01%	0.01%	AAA	AAA
2	AA	AA	0.01%	0.03%	0.04%	AAA
3	A	A	0.04%	0.05%	0.14%	AA+
						AA
						AA-
4	BBB	BBB+	0.14%	0.18%	0.22%	A+
5		BBB	0.22%	0.28%	0.34%	A
6		BBB-	0.34%	0.43%	0.50%	A-
7	BB	BB+	0.50%	0.63%	0.76%	BBB+	AA
8		BB	0.76%	1.00%	1.24%	BBB	A+
9		BB-	1.24%	1.62%	2.00%	BBB-	A-
10	B	B+	2.00%	2.60%	3.20%	BB+	BBB
11		B	3.20%	4.20%	5.20%	BB	BB
11		B	3.20%	4.20%	5.20%	BB-	BB
12		B-	5.20%	6.20%	7.20%	B+	B+
12		B-	5.20%	6.20%	7.20%	B	B
13	CCC	CCC	7.20%	8.70%	10.20%	B-	B
14	CC	CC	10.20%	12.00%	13.80%	CCC+	B-
14	CC	CC	10.20%	12.00%	13.80%	CCC	CCC
15	C	C	13.80%	19.40%	25.00%	CCC-	CC
						CC	C+
						C	C-
16	D	D	100%			D	D

Q1 : 해킹으로부터 사전에 대처 가능한 방안이 있나요?

A1: 해킹·피싱·컴퓨터 바이러스 등에 의한 유출 및 훼손의 전자적 피해 방지를 위해 개인보안을 철저히 하시고 보안프로그램을 설치하여 주기적으로 갱신·점검하실 것을 권장합니다.

Q2 : 사이트가 한쪽으로 몰려 보이거나 텍스트가 깨져 보입니다.

A2: 기타 문의사항은 이메일 문의 또는 고객센터로 전화를 주시면, 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

Q3 : 한글 입력이 안됩니다.

A3: 우선 "한글입력이 되지 않는 현상"은 한/영 전환이 안되는 경우를 말하는데, 윈도우의 한글입력기가 정상적으로 작동이 안되어 한글 전환이 되지 않는 것입니다. 이는 홈페이지가 아닌 윈도우에서 일어나는 문제로, 일반적인 조치로 해결이 됩니다. [기본 조치] ① F6키를 2번 누르거나 마우스를 익스플로러의 주소입력창에 가져간 다음 더블 클릭합니다. ② 마우스를 주소입력창으로 가져간 후에 한/영 변환키를 누릅니다. ③ 메모장 등 다른 프로그램을 열어 한글을 써서 복사한 다음 익스플로러에 붙여넣기를 합니다. ④ Ctrl키와 N키를 눌러 새창으로 띄워 한/영 전환을 합니다. [한글전환이 되지 않는 현상이 빈번하게 발생되는 경우] 다음의 내용으로 사용하시는 PC의 설정 내용을 확인 후 변경해 주시기 바랍니다. ① 사용하시는 PC에서 [시작 → 제어판 → 국가 및 언어 옵션] 메뉴를 선택하여 상단의 [언어]탭을 클릭 후 [자세히] 버튼을 클릭합니다. ② 텍스트 서비스 및 입력 언어 창에서 [설정] 탭에서 [기본 입력 언어]에 한국어- Microsoft office IME 2007, [설치된 서비스]에『한국어 > 키보드 > Microsoft Office IME 2007』로 확인되어야 합니다. ※만일 설치가 되어 있지 않다면 오른쪽의 [추가]버튼을 클릭하셔서 추가해 주시길 바랍니다. ※추가 후 [기본 입력 언어] 항목에서는 Microsoft Office IME 2007로 변경해 주시길 바랍니다 ③ 적용 및 확인 버튼을 선택하신 다음 이용하시는 PC를 재부팅 하여 주시길 바랍니다. 안내해 드린 방법으로 변경 후 다시 한번 이용을 부탁드립니다. 기타 문의사항은 이메일 문의 또는 고객센터로 전화를 주시면, 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

Q4 : 화면 인쇄가 잘 안되거나 깨져 보입니다.

A4: 사용하시는 브라우저 별로 다음과 같이 설정을 변경하여 주세요. ㆍInternet Explorer 1. 도구 > 인터넷 옵션 > 고급에서 배경색 및 이미지 인쇄에 체크 2. 파일 > 인쇄미리보기 > 페이지 설정에서 배경색 및 이미지 인쇄에 체크 ㆍChrome 설정 > 인쇄 > 설정 더보기를 선택후 옵션에 배경 그래픽에 체크 ㆍFireFox 설정 > 인쇄 > 페이지 설정 > 용지 및 배경에서 배경인쇄(색상 및 이미지)에 체크 기타 문의사항은 이메일 문의 또는 고객센터로 전화를 주시면, 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

Q5 : 보고서를 다운 받았으나, 열리지가 않습니다.

A5: 저희 나이스디앤비에서 제공되는 모든 보고서는 PDF형태로 제공되기 때문에 Adobe reader가 설치되어 있지 않다면 열람이 불가능합니다. 혹시 사용하시는 컴퓨터에 Adobe reader가 설치되어 있는지 확인해 보십시오. 하단 링크로 접속하여 프로그램을 설치하시길 바랍니다. https://get.adobe.com/kr/reader/ Adobe reader가 설치되어 있음에도 불구하고 열람이 불가능한 경우, 설치된 Acrobat Reader에 언어가 한글인지를 확인하시기 바랍니다.